简述绿色营销的主要特点篇1
关键词:涡轮营销绿色营销定制营销
引言随着经济全球化和知识经济时代的到来,我国企业正面临着国际国内经营环境的深刻变化,企业之间的竞争越来越激烈,市场营销已成为公司经营与管理的重要环节,越来越受到公司管理者的重视,营销大战也愈演愈烈。各种营销方式,像绿色营销、品牌营销、定点营销、文化营销、关系营销、网络营销、整合营销等,层出不穷,不断更新。认真探索和研究我国企业市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义。
1涡轮营销战略
涡轮营销策略是指整个公司像涡轮那样不停地运转,公司将主要精力放在如何更快地为消费者提供产品或服务,争取以快制胜的一种营销方式。涡轮营销又称速度营销。实施涡轮营销策略的公司主要在四个环节上压缩时间,即:创新、生产、后勤和零售。
1.1创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。在美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了6个月出售,那么在开始的5年内,利润将大约减少33%;而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费50%,利润也几乎不受影响。传统的产品开发方式,公司各部门之间是一种顺序传递的关系,一部门完成了它所有的工作,再交由下一个部门继续开发,其中任何一个部门受到阻碍,都会导致整个产品开发速度减慢。为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”的方法。具体作法是:公司从营销、财务、设计、制造和法律等部门(甚至供应商和客户)中抽取一定的人员组成“产品同步开发”小组,这些小组成员将参与新产品从开始开发到开发完毕的全过程。公司的管理者向“产品同步开发”小组描述对所要开发产品的大体构想,如产品的类型和需要作者简介:黄卫民.男,1970年生,1994年山西大学本科毕业,讲师具有的一些特点等,但一般不会规定具体的开发计划和特定的一种产品,然后就放手让“产品同步开发”小组以最快的速度开发所描述的产品。小组所需要的任何资源和所提的任何要求,公司都会尽量加以满足。“产品同步开发”小组的方式较之传统的产品开发方式,优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。通用汽车、福特汽车公司都采用了“产品同步开发”小组的方法。通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间。
1.2生产生产环节速度的提高主要依靠采用先进的生产技术。如丰田公司过去生产一辆定制汽车需要5个星期,现在采用先进的生产技术,只需要3天就可以完成。
1.3后勤公司可以通过有效的物流管理,如实施零库存管理、开发快速供货系统等,提高后勤保障能力,减少运作成本。像佐丹奴等著名的服装制造商都采用了“快速反应系统”,将其原料供应商、生产工厂、销售中心和零售店的信息系统联成网络。通过有效地管理后勤,他们可以使来自消费者的不同需求得到及时的满足。
1.4零售在零售环节上实施涡轮营销对于食品、饮料等行业的公司尤为重要,因为能否更快地或在其他竞争对手无能为力的情况下将产品送到顾客手中(如在天气恶劣的日子里或边远的地区),成为衡量他们竞争力、能否赢得长期顾客的极其重要的因素。美国多米诺比萨饼店是在零售环节上实施涡轮营销的使者。它向顾客保证半小时内送货到家,否则将免费赠送或低价出售比萨饼。为此,公司在货车上安装了烤箱和电话,在通往顾客家的路上就可以将比萨饼烤好,成功地实施涡轮营销使其在美国比萨饼市场上占有相当份额。变幻莫测的商场中,抢先一秒就能获得竞争优第6期(总第81期)机械管理开发2004年12月势,宁早勿晚是盈利的前提。我国的企业也不妨在创新、生产、后勤和零售四个环节试着减少时间消耗,提高运作效率,看看涡轮营销的威力。
2绿色营销策略
绿色营销策略,是指使产品成为绿色产品,从产品的设计、生产、运输、销售等四个方面全面实现绿色化。从广义上讲,产品绿色化包含了三层含义,即:生产环境绿色化;生产过程绿色化;产品本身绿色化。实现产品的绿色化,一般主要有以下途径:(1)节约能源和资源。目前,由于过度开采,世界各地的自然资源大量消耗甚至枯竭,因此,节约资源和能源已经成为各国政府及有远见的企业家的共识。在国外,一种“非木材纸”正在大力推行,成为环境保护和节约资源的典范。(2)不使用有害化学物质。化学物质对人体健康有着不容忽视的危害,这就需要企业在产品的设计、生产和使用过程中尽量不使用有害化学物质。目前,国外一家公司已经开发出一种不用化学药水冲洗而通过普通日光就能显示出照片的胶卷,这种产品既能节约资源,又能保护环境。(3)开发替代品或新产品。对那些严重污染和破坏环境的产品,企业应尽早研制和寻找替代品,或者开发新型的产品。以电池为例,传统的碱性电池中含有有害物质铅和汞,这种电池在生产和使用中对人体健康非常有害,当消费者使用完毕丢弃于垃圾中时又会严重破坏环境。长此以往,我们的地下无异于埋伏着成千上万的“定时炸弹”。因此,环境保护需要企业开发一种新型的无污染的电池。目前,一种新型的、高性能无污染的绿色电池已经研制成功,将具有广阔的市场前景。除此以外,产品绿色化的途径还有很多很多,有待于企业和科研人员的进一步研制和开发利用。实行绿色营销策略,企业除了要掌握先进的绿色生产技术以外,还应从内部管理人手,这就是绿色管理问题。所谓绿色管理,就是将环境保护观念融人企业的经营管理之中,从上层决策到基层实施,从机构设置到人员培训,从产品设计到生产的全过程,从决策者到全体职工处处树立环保观念,使企业及其产品适应环保时代的需要,增强市场竞争能力。
3定制营销策略
简述绿色营销的主要特点篇2
随着“互联网+”的提出,齐齐哈尔市在发展绿色食品产业上,推出了“互联网+绿色食品”的营销概念,大力发展绿色食品网络营销,扩大市场的影响力,促进农民的就业与增收,使其成为拉动齐齐哈尔市经济社会发展的重要动力。但在实践过程中,由于传统营销模式的观念较强,加之互联网营销环境的不健全,导致在实际操作过程中存在着许多的问题,本文针对齐齐哈尔市的具体情况,客观地进行分析和研判,尽可能地从根本上解决当前存在的问题,找出相应的解决措施,使其能够充分发挥绿色食品网络营销模式的优势特点,加快提升齐齐哈尔市绿色食品产业的发展,有效地推动齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁荣。
[关键词]
互联网+;绿色食品;网络营销
一、简述互联网视域下绿色食品营销发展现状
随着“互联网+”思维的深入发展,带来了社会经济结构的重大变革,打破了原有的产业链条和营销模式,利用信息通信技术及互联网平台与传统产业进行深度的融合,充分发挥互联网在资源配置中的优化和集成作用,促使其新的营销模式应运而生。绿色食品产业作为传统的产业,必然紧随时代的发展步伐,把握时代的发展前沿,加快推进互联网与传统行业的深度融合,最大限度地整合资源,推进新的发展动力,使其成为新的经济增长点和突破点。
“互联网+”思维代表着一种新的社会形态,是对传统产业的更新升级,通过互联网思维下的营销模式能够更好地掌控市场对绿色食品的需求与价格等信息,提升绿色食品的品牌效应,使之进一步的开拓网络营销,实现企业与消费者之间的直接交易,使其成为主要的经济增长方式,实现企业利益的最大化。因此,通过互联网技术与平台进行绿色食品的营销,能够更加准确地把握市场的信息,有效地调节企业内部的生产,转变传统的生产与销售之间相互脱节的现状,实现以销带产的方式去拓宽市场范围,寻求商机与合作,使之促进双方合作共赢的局面,从而使之更好地提升企业的整体形象,塑造自身的品牌效应,提高消费市场的占有率,为企业赢得更多的利润,实现新的突破。此外,“互联网+农业”是实现当下我国经济社会快速发展的大势所趋,是一种超越传统农业形态的新业态。“互联网+”思维从根本上提升了社会经济实体的生命力,为传统行业的发展提供了更加广阔的网络平台,有效地推动了实体企业与互联网知名电商之间的战略合作,开辟销售专区,更多地直接销售绿色食品,减少中间环节,加强线上与线下销售双轨并重的机制,突破传统贸易对时间与空间的限制,实现销售的多元化,有助于实现双方共赢的局面,促进双方合作的稳步发展。
二、互联网视域下齐齐哈尔市绿色食品营销存在的问题
齐齐哈尔市在依托“互联网+”的基础上,充分利用互联网思维下的营销模式拓展绿色食品销售的路径,推进绿色食品产业新的发展动力,不断地壮大绿色食品产业,提高了绿色食品的品牌知名度,有效地带动了齐齐哈尔市地方经济社会的发展与进步。但同时,在现阶段的发展过程中,齐齐哈尔市绿色食品在网络营销的过程中存在着一些问题,这些问题的存在严重制约着我是绿色食品产业的发展。
(一)政府的扶持力度相对偏低互联网思维下的营销模式充分表明了传统营销模式的转变,反映了当下绿色食品网络营销模式新的发展契机,但网络营销模式的发展需要健康良好的外部运营环境,尤其表现在政府对企业的扶持力度上,只有这样才能充分地保障推进齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。由于齐齐哈尔市大部分绿色食品企业都以中小型企业为主,这些企业由于自身的基础实力不强、生产规模较小,致使政府对于这类企业的关注程度较低,缺乏相应的网络营销保障,主要表现在政府对于中小型绿色食品企业开发的项目建设扶持很少,以及政府利用互联网思维下的营销模式进行绿色食品的宣传程度相对较低等方面,在一定程度上严重阻碍企业的改造升级,增强企业的创新意识,提高绿色食品企业进行绿色食品的高新技术开发的能力,以此适应当下互联网思维下的营销环境,为齐齐哈尔市绿色食品企业营销搭建一个良好的健康的网络营销平台。
(二)传统的营销模式比重仍占主导互联网思维下的营销模式通过基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三个环节来共同完成,通过这三个环节来实现绿色食品的网络销售,因此,在一定程度上必须紧密联系这三者之间的关系,使其充分形成相互联系的利益联结体,来共同地促使绿色食品实现互联网思维下的营销模式。由于齐齐哈尔市绿色食品企业大多以中小型企业为主,其营销模式仍以传统的营销模式为主,主要通过实体店面进行签单订货,其特点在于供货渠道窄,信息不对称,致使在实践的过程中严重存在着产加销相互脱节的现象,企业过多的强调生产产品,而生产出来的产品由于缺少相应的需求信息,使得企业生产的产品与销售之间出现明显的不对接的问题,严重造成绿色食品企业利润的减少。因此,传统的营销模式缺乏基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三者之间的紧密联系,在一定程度上严重影响了企业自身的经济利益的实现,严重阻碍了齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。此外,部分绿色食品企业运用的营销手段过于传统,致使其仍停留在原来的销售模式上,无法充分开展覆盖面式的绿色食品销售,提高企业的营业额度,增强企业的经济效益。同时,由于受到传统营销观念思维模式的影响,相应的互联网技术与平台的利用率较少,没有充分运用互联网思维下的营销模式,造成网络营销的绿色食品相对较少、品种相对单一等现状,没有形成覆盖面较广的营销范围,在一定程度上严重阻碍着齐齐哈尔市绿色食品产业长远的发展。
(三)缺乏相应的技术与人才由于互联网思维下的营销模式的应用需要大量的科技人才,同时对于技术设备的配备也是十分必要的,但由于齐齐哈尔市经济基础较弱,其发展程度较发达城市相比相对较弱,尤其是在资金、技术、人才以及管理等方面上无法做到与发达城市相比,因此,在当前齐齐哈尔市绿色食品产业发展的过程中,其网络营销增长的比重较发达地区还是相对较慢,严重阻碍齐齐哈尔市绿色食品产业的发展。同时,在一定程度上造成了齐齐哈尔市绿色食品企业流失了很多重要的商机合作,无法充分发挥齐齐哈尔市自身的优势力量、提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度。
三、解决齐齐哈尔市绿色食品营销模式短板对策建议
随着市场环境的不断优化,在新形势下积极推进“互联网+”行动计划,使“互联网+”的战略理念上升到一个新的高度,使得互联网与传统行业的进行深度融合,绿色食品的营销模式也随着互联网思维下的营销模式不断地进行更新换代,使之能够进一步地延伸产业链条,拓宽企业的销售规模,促进农民的就业与增收。因此,在实践操作的过程中,为了更好地促进绿色食品产业的健康发展,抢占销售市场的先机,拓宽网络销售平台,齐齐哈尔市大力推进互联网与绿色食品产业的深度融合,通过互联网思维下的营销模式加快推进齐齐哈尔市绿色食品的推广与销售,提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度,保障齐齐哈尔市绿色食品产业健康有序的发展。
(一)加快建立网络营销渠道1.鼓励企业自建销售网站齐齐哈尔市绿色食品企业应充分利用互联网思维下的营销模式,自建销售网站,突出自身特色的产品形式开展网络营销,使其能够充分地进行线上营销与线下营销并重的营销模式,转变以往传统的“以实体为依托,签订销售订单”为主的销售模式,使之在一定程度上进一步地实现营销途径的多元化,提高企业自身的营业利润,提高企业的经济效益。此外,进一步的提高企业内部销售人员的积极性,通过网上签订订单的多少等形式给予一定的奖励与提成,充分带动销售人员的积极性,使销售人员能够进一步的提高绿色食品的销售业绩,增强企业的经济利益,推动齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展,为齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁荣奠定坚实的基础。2.支持双方的合作经营平台充分利用互联网技术,尽可能的抓住现行市场的商机,促使绿色食品的企业与当前互联网知名的电商进行合作,开辟网络销售平台,设定线上交易专区,加强线上销售与线下销售并重的营销模式,突破传统贸易对时间与空间的限制,实现销售的多元化。同时,有助于实现双方共赢的局面,实现资源与成果的共享,进一步地促进双方合作的稳步发展。
(二)强化绿色食品网络营销配套措施齐齐哈尔市在借助互联网销售平台的过程中,应进一步地抓好基地生产、现代化智能仓储、电子商务这三个关键环节,使之强化电商、仓储与基地这三者之间的紧密结合,牢固其三者之间共同的利益联结关系,使齐齐哈尔市绿色食品的网络营销能够更好地开展起来,实现互联网思维下的绿色食品营销模式,从而进一步的实现互联网销售的多元化,拓宽绿色食品销售市场与销售规模,保障绿色食品网络营销环境的正常运行。同时,为促使齐齐哈尔市绿色食品企业能够加快实现工业化和信息化的普及,应当加强对相关从业人员的技能培养,配备相应的技术设备,使齐齐哈尔市企业能够充分掌握市场信息的,及时了解多方的销售渠道,充分保障绿色食品网络营销的先进性。
(三)拓宽高端市场销售规模齐齐哈尔市在遵循现代农业发展的方向上,深入贯彻“互联网+绿色食品”的商业模式,积极推动互联网与绿色食品产业的健康可持续发展,充分利用互联网思维下的绿色食品营销模式,集中打造一批具有高精端特点的商品抢占高端市场,提高培育优势品牌的力度,使之进一步提高齐齐哈尔市绿色食品的知名度,更好地推进齐齐哈尔市绿色食品产业的健康发展。同时,充分利用互联网思维下的绿色食品营销模式,有效解决绿色食品因地域性强、季节性强等存在的问题,从根本上有效地解决这些问题,拓展绿色食品高端市场的营销规模,有效地提升绿色食品产业的发展,使其成为推动经济社会发展的重要动力。
四、结语
随着经济社会的快速发展,人们对于生活质量的提高变得越来越强烈,尤其是对于绿色食品的需求也在逐步的扩大,绿色食品的市场也在不断地拓宽。因此,齐齐哈尔市作为农业大市,发展绿色食品产业具有先天的优势,应当加快借助互联网销售平台,通过运用互联网思维下的绿色食品营销模式,更好地满足广大群众对绿色食品质量、品种等的需求,提高广大群众的生活水平,促进农民的就业与增收,加快齐齐哈尔市绿色食品产业的发展,推动齐齐哈尔市经济社会的发展与繁荣,使其成为拉动地方经济发展的持续动力。
〔参考文献〕
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〔4〕田爱国.黑龙江省农产品流通体系存在的问题及优化对策研究〔J〕.商业经济.2015,(06).
简述绿色营销的主要特点篇3
关键词:家具企业;绿色营销
一引言
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销观是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念,是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略,绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。
二我国家具产品绿色营销面临的困境
家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益,使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后,不注重环境保护,随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣),给环境造成一定程度的污染。
绿色消费需求不足
我国仍属于发展中国家,人口众多,共有13亿人口,2006年底我国大陆城镇人口为5.77亿,农村人口为7.37亿。人口受教育水平参差不齐,了解并接受了绿色营销的消费者数量有限,很多消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成内在的绿色消费需求。
很多家具企业没有确立绿色营销战略
营销战略是企业进行营销活动的指导思想,没有确立绿色营销战略,相应地,就不能制定绿色营销计划和措施,从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具,在销售渠道的选择上,还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节,防止在分销过程中二次污染;因此就不能进行绿色营销。
三实施绿色营销策略
2008年,由于欧美地区购买力持续下降,严重影响我国家具出口,我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的广告费,通过各种手段全力打造品牌,但是现阶段贸易壁垒日益增多,特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高,对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件,而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此,应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度,积极实施品牌战略,提高产品附加值,提升产业整体水平,这一举措任重而道远,因此,我国家具企业要实施如下绿色营销策略:
制定企业发展的绿色战略:作为绿色家具产品营销计划的实施基础,绿色战略包括绿色家具品牌计划,绿色家具产品研发计划,绿色产品营销推广计划,绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(ISO14000)认证工作,ISO14000《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定的一套国际标准.以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证,就获得了绿色签证,就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和WTO协议中的环境条款、绿色标志制度等等,保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象,在环保方面获得良好的声誉。
提升绿色家具的消费需求:家具企业要与政府协作,采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传,以提高全民的环境知识水平,加强消费者“绿色意识”的觉醒,使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识,逐渐形成绿色消费观念,产生对绿色家具的消费需求。
家具产品研发绿色化:绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫,例如实木,特别是某些名贵木材不仅属绿色材料,而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能,始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下,实木应用非常有限;要满足顾客对实木家具的需求,就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。
原辅材料采购绿色化:采购是源头,是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料,杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求家具》标准,这一标准是国家环保总局颁布的国家环境保护行业标准,从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值,并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(TVOC),世界卫生组织(WHO)、美国国家科学院/国家研究理事会(NAS/NRC)等机构一直强调TVOC是一类重要的空气污染物。因此,选择达标的原辅材料至关重要。家具的制作过程绿色化:制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂,在涂料中,一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性,不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后,可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中,聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒,应大力提倡使用。另外,家具生产的环境也要求绿色,严格按照日本企业首先倡导的5s管理进行环境治理,真正做到车间达到整洁、消除脏污,稳定品质,减少污染。企业也要按照IS014001环境标准实行清洁生产,这样,生产出的产品不仅对消费者低毒少害,对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样,企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。
强化家具的包装绿色化:绿色包装是指节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然分解,又不污染环境的包装,家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装。
制定家具的绿色营销组合方案:
首先,要制定家具产品的绿色价格,要综合分析产品的成本,市场需求及竞争等因素,制定出合理的价格,以满足顾客的需求。其次,要选择家具绿色营销渠道,注重营销渠道相关环节工作,选择绿色运输工具,建立绿色仓库,绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络,建立短渠道、宽渠道.减少渠道资源的消耗,降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系,更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后,开展绿色促销,增大家具产品广告的力度,宣传企业的绿色形象,同时人员促销也很重要,这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。:
简述绿色营销的主要特点篇4
1985年,美国著名专家迈克?波特提出了价值链理论,该理论是一种寻求企业竞争优势的工具。价值链思想认为企业的价值增值过程,可分为主要环节活动和维持性活动。绿色价值链管理是传统价值链的拓展,在上述各个环节中加入绿色创新的思想。所谓绿色价值链是指在经营管理中树立绿色价值观念,在价值链的的各个环节减少污染、节约资源,从产品设计、原材料采购、产品制造、产品营销和物流、产品消费直至回收再生的动态闭环流程,这个过程中使用绿色技术、生产绿色产品和绿色服务,将绿色产品价值和绿色社会价值纳入价值范畴,以最大化绿色价值为目标,以实现企业经济效益、社会效益和环保责任的统一。
二、绿色价值链体系模式
绿色价值链是由绿色设计、绿色采购、绿色生产、绿色营销、绿色消费、绿色处理等几个部分组成,是一个闭环系统。企业的绿色价值链是实现可持续发展的重要途径。下面重点阐述绿色价值链体系模式中的关键因素。
(一)绿色设计
绿色设计是指在产品及其寿命周期全过程的设计中,要充分考虑对资源和环境的影响,在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时,更要优化各种相关因素,使产品及其制造过程中对环境的总体负影响减到最小,使产品的各项指标符合绿色环保的要求。其基本思想是:在设计阶段就将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计之中,将环境性能作为产品的设计目标和出发点,力求使产品对环境的影响为最小。
(二)绿色采购
绿色采购就是企业内各个部门协商决策,采购时充分考虑环境因素,尽量减少材料使用成本、末端处理成本,保护资源以提高组织绩效。绿色采购的内容包括:①绿色采购必须选择合适的供应商数量和结构,确立合格供应商,减少供应商数量,节约由于对供应商不信任而产生的监督成本;降低了采购企业与供应企业的信息沟通成本;减少了订单成本(由于集中填写订单取代了零散填写定单)和不断选择供应商的招投标费用,从而全面地降低企业成本。②实施绿色采购,减少使用有毒和有害的原材料,从污染物的源头控制来减少大笔的排污治理费用。③把企业的生产容量和生产能力与相应的供应商结合,把部分生产行为从采购企业转移到供应企业从而提高效率。供应企业和采购企业之间建立更为紧密的关系,减少材料的浪费,从而提高了环境效益和经济效益。④削减流通成本。材料流通成本包括采购成本、运输成本和库存成本,减少这方面的成本可能是建立与供应商关系最明显的优点。与供应商的密切联系,企业可以避免采购有毒、有害及劣质的原材料,降低由于材料不合格而需重新采购的成本;其次,采购企业对供应商进行评估与选择,形成长期的战略伙伴关系,并实现采购过程绿色化,在满足运输要求的前提下,采用可循环的包装并减轻包装的重量,降低了包装和运输的成本;最后,建立了与供应商的联系,实现准时供货方针,为企业节约了原材料库存成本。
(三)绿色生产
绿色生产又叫做清洁生产,生态工艺,是一种新的创造性思想。它将整体预防的环境战略应用在生产过程、产品和服务中,增加生态效率和降低对环境的危害。清洁生产包括的内容:①清洁的能源及生产过程,选择绿色资源,如太阳能、风能、海洋能、潮汐能、地热能、生物质能等可再生新能源;清洁利用矿物燃料;采用无污染、少污染的技术、新设备,节约能源及资源;开展原材料的循环套用和回收利用;减少物料的流失和泄漏事故;对排放的污染物进行“三废”综合治理。②清洁的产品,产品所用材料应无毒害物,易分解处理、洁净产品及生存空间;应具合理的使用功能和使用寿命以及节能、节水、省电和低噪音等特点;产品使用后不含危害人体健康和生态环境的因素,易于回收、复用和再生;附加服务和附加利益组成绿色产品的附加产品。
(四)绿色营销
绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中,以消费者的绿色消费为中心和出发点,满足消费者和经营者的共同利益为目的,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。实现绿色营销首先要采用绿色包装。绿色包装是绿色营销的引擎,以树立保护生态环境为主的包装观念为指导思想。包装采用组合型、复用型等节料包装物,选用纸质等易分解、无毒无味材料,增加对消费者使用和处理包装物的宣传及处理方法说明。其次要制定合理的绿色价格,绿色价格是指附加了开发值后的价格,包括绿色产品的知识、劳动和物质投入研制开发的费用。在国内市场上,绿色产品的价格定位则必须面向大众消费者,与同类产品的比价要力求保持基本平衡。可灵活采用目标价格策略、心理定价策略和满意定价策略。再次,要选好绿色分销渠道。要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的中间商,以便维护绿色产品的形象;要以回归自然的装饰为标志来设立绿色产品专营机构或专柜,便于消费者识别和购买;要合理设置供应配送中心和简化供应配送系统及环节;要建立全面覆盖的销售网络,不断提高绿色产品的市场占有率。最后要完善绿色销售服务,绿色销售服务贯穿于绿色营销全过程,是绿色市场交易的重要组成部分。在绿色营销中,要把维护消费者的合法权益放在首位;加强废弃物的回收和处理工作;要努力减少污染和二次污染。
(五)绿色废品处理
绿色营销主要是为了减少污染,为了解决绿色消费后产生的废物问题,可以采用收集、处理、回收再利用后成为可再生的资源。废品处理系统包括回收利用、重复使用、焚烧三个子系统。物质回收利用的产品可以作为初级生产和制造过程中的原材料的替代品。重复使用和焚烧目的是设计出可重复使用包装物和减少垃圾量和产生能源。
简述绿色营销的主要特点篇5
关键词:绿色营销;创新;“两型”社会
一、问题的提出
(一)“两型”社会的内涵
“两型”社会指的是资源节约型、环境友好型社会。资源节约型社会是指整个社会经济建立在节约资源的基础上,建设节约型社会的核心是节约资源。这里的“节约”不仅仅指消费领域的节俭和其他经济活动中对人、财、物的节省或限制使用,还要求在经济运行中通过彻底转变现行的经济增长方式、技术革新、管理创新、结构布局等。环境友好型社会是一种人与自然和谐共生的社会形态,其核心内涵是人类的生产和消费活动与自然生态系统协调可持续发展。因此,“两型”社会的提出是为了解决国民经济持续快速增长带来的资源供给不足和环境污染严重两大压力的必然选择。
(二)“两型”社会为企业绿色营销创新带来机遇和挑战
企业作为经济实现可持续发展的主体,就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙,实行“洁净化”生产和营销,这就要求企业摒弃传统的工业时代营销做法,探索新的营销做法,即进行营销创新。“两型”社会的提出要求企业经营者必须以保护全球生态环境、维护全社会的整体及长远利益为基础去满足消费者需求,实现企业自身利益。
“两型”社会的提出更新了企业原有的营销观念和技术,使企业在实现自身利益的同时更加注重社会利益,企业必须开发新节能新技术,深入推行清洁生产,加强资源循环利用。随着人们生活观念的改变,必将增加对绿色节能环保产品的需求,市场前景广阔。绿色营销创新不仅提供了更多的市场机会,也增添了政府对企业的信心,树立了良好的企业形象。从这两方面来看,“两型”社会为企业绿色营销创新同时带来了机遇和挑战。
二、企业绿色营销创新势在必行
在经济高度发展的今天,提出“两型”社会的理论具有一定的前瞻性和现实性。绿色营销创新是市场营销的更高层次,它要求企业结合自身的特点和营销环境,制定有效的营销策略,凸显绿色特征,塑造绿色品牌形象,确保企业的持续竞争力。
(一)解决环境压力迫切需要绿色营销创新
我国江浙、广东等沿海地区,改革开放以来发展较快,但是经济的发展,是以高能耗、高污染、高成本为代价的。目前,该区域的人们,开始为这种欠缺效率的开发付出代价。2007年的太湖蓝藻暴发,无锡数百万市民就曾不得不面对“臭水”。这种发展模式大肆浪费资源,加重了环境保护的压力。广东珠江治污,按照规划从2002~2010年,广州市政府投入的治理资金将高达445亿元。该发展模式之所以能风行一时,就在于其见效快。“高成本”的高,主要是指日后的环境成本高,生产过程中的成本其实是比较低的。早期忽略“高”而选择“低”的做法,赢得了市场竞争机会,获得了经济的快速发展,但同时也催生了恶性循环,增加了环境压力。这必将也加重以后生产过程中的成本,从先“高”后“低”再到“更高”,企业将苦不堪言。
(二)绿色消费驱动企业绿色营销创新
1、绿色需求不断增加。人们对无公害、有利于身体健康、节能环保的绿色产品的需求在增长。在我国,消费者愿意买不喷洒农药的绿色食品,选择电冰箱、洗衣机的时候不仅注重产品的质量、功能,更加注重是否节电环保,这些现象显示了绿色需求的巨大潜力。日趋扩大的绿色市场既为企业提供了开展绿色营销的舞台,也驱使着企业不断创新绿色营销策略。
2、企业自身利益的驱使。由于绿色产品有利于健康和环保,市场价格远远高于一般商品,绿色产品的消费者愿意为绿色产品消费知付更高的价格保证了绿色营销的获利。再者,一些发达国家通过国内立法,从环境标志、包装制度、卫生检疫制度等方面构筑非关税的“绿色壁垒”,这必然驱使企业通过绿色营销打破非关税的“绿色壁垒”,开拓国际市场,从而保持可持续发展的竞争力。企业可根据消费者的特征,产品的特点和市场竞争的状况等,通过制定独特的绿色营销策略而赢利。宁夏香山集团利用当地优势开发枸杞酒“宁夏红”,以创新的产品概念――“绿色,健康”,定位于枸杞健康果酒,明显区别于白酒和葡萄酒,也没有落入补酒、药酒的俗套,拓展了产品的生存空间,宁夏红一上市就成了领导品牌。“宁夏红”的“健康酒”,把握产品的特点,避开相对集中的市场竞争,这一成功无疑是营销概念创新的结果。绿色营销概念创新为该公司带来了丰厚利益。
(三)产品的生命周期缩短的要求
随着绿色产品的需求扩大化,离不开绿色技术不断创新的支撑。首先可以进行原材料的创新,努力开发运用天然材料,控制好生命周期的源头;其次原有加工工艺也往往需在考虑环境问题方面加以改进,因此需要进行处理与制造技术创新,或开发以零排放为目标的污染预防技术,或开发以减少污染排放为目的的末端致力技术;此外回收与复用、废弃物处置技术创新及对产品自然生命周期各个阶段的管理环节进行的创新等也是绿色技术创新的重要途径。
三、企业绿色营销创新策略分析
绿色营销在我国发展的时间较短,所以其成功的关键在于不断创新。企业通过观念、营销策略、技术、服务等创新,占据竞争优势。
(一)绿色营销观念创新
不应单纯地把看成是实现利润的手段和工具,消极地去发现需求、满足需求,而且要积极主动地引导进行合理消费,注重培育和配合的绿色消费意识,在价格、广告、消费时尚引导等方面,鼓励和倡导理性消费和科学消费。
从市场因素来看,绿色产品的目标顾客是具有一定素质、购买能力和文明程度的消费群体。这一消费群体,他们从自身安全与健康考虑,愿意为购买代表时尚、文明的绿色产品而适当多支付费用。所以要注意充分发挥这一消费群体的领先、示范作用。人们使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献,使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现。
(二)推行绿色技术创新
绿色技术创新是我国企业进一步开拓国际绿色产品市场的突破口,它是指为促使产品自然生命周期各阶段绿色化、降低产品自然生命周期成本而进行的技术创新。包括原材料采集、大批量处理、工程化及特殊材料生产、制造与装配、使用与服务、退出使用、处置等环节的技术创新,其范围涉及从绿色产品的制造过程发展到产品自然生命周期各个阶段。
我国企业应以绿色技术创新为支撑,开发、生产出更多的符合环保要求,无公害的或危害较小并有利于资源再生的绿色产品,以环境和资源保护为核心,以产品销售地市场的最新环境标志制度和最新国际标志制度为依据进行绿色产品设计。
(三)实施绿色营销组合策略创新
树立绿色营销组合观念,实施企业营销组合策略创新。企业必须在确立绿色营销观念的基础上,在产品、包装、价格、分销、促销等各个环节始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。一是生产绿色产品要使用无公害、易分解的新能源、新资源;要采用新技术、新设备,节能降耗;要力求资源的回收再生,提高资源利用率;还要考虑产品的使用安全与使用后的废弃物无环境污染。二要采用绿色包装。包装物可以重复使用,如可以反复回收利用的啤酒瓶。包装应该采用组合型、复用型等节料包装物,应增加对消费者使用和处理包装物的宣传及处理方法说明。三要合理制定绿色价格。绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”的新观念,绿色产品的价格定位则必须面向大众消费者。四要选好绿色分销渠道。选择绿色渠道要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的中间商。企业也可以开设一些绿色专营店,确保专营店“纯绿色经营”。五要开展绿色促销。促销是企业与消费者的沟通,具有诱导需求、创造需求的功能。
(四)强化绿色服务创新
绿色营销要想创新,针对绿色营销而开展的绿色服务更是必须创新。绿色营销创新更应该建立绿色服务通道。该通道的建立将执行如下功能:一是传播绿色消费观念,减少绿色消费误区;二是真正从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题,指导消费者进行纯绿色消费;三是实现绿色产品价值再造。通过绿色服务,减少资源浪费、节约物质消耗、减少环保成本、实施资源综合利用,实现绿色产品在绿色服务中价值最大化。
在服务人员使用方面,大量的人力投入,往往导致资源的极度消耗与浪费,人均效率的低下,在推行“资源节约型”社会的同时,应该注重“人力资源”的节约。要求企业从“人海战术”转向“精兵简政”,从无节制的资源投入与损耗转向资源集约与整合。
(五)强化政府的宏观调控职能
“两型社会”的提出,显示出政府必须强化宏观调控职能。我国政府制定并完善了多部环境保护法规、条例,颁布了300多项国家环境标准,建立了“预防为主”、“谁污染谁治理”、“强化监督管理”的环保政策体系和环境影响评价、排污收费、排污许可证、污染集中控制等环境管理制度,如实施了《清洁生产促进法》和《环境影响评价法》。《中华人民共和国循环经济促进法》也将于2009年1月1日起生效。该法规定,国家在保障产品安全和卫生的前提下,限制一次性消费品的生产和销售。这些法律法规的出台都有力地促进了企业绿色营销的创新。
我国政府在2007年12月31日出台“禁塑令”,从源头上采取有力措施,督促企业生产耐用、易于回收的塑料购物袋,引导、鼓励群众合理使用塑料购物袋,促进资源综合利用,保护生态环境。该举措体现了政府为落实科学发展观,建设资源节约型社会和环境友好型社会的决心。但是政府职能部门对立法体系上还存在相当数量的空白要尽快予以填补和完善,特别是对环境执法要加强监督检查。
四、结束语
我国人均自然资源占有量很低,是资源十分贫乏的国家,加上我国企业的粗放型开发利用方式,使大量资源面临枯竭的威胁。“节约资源”和“保护环境”是建设“两型”社会的两大宗旨,强调经济发展对资源的开发和利用维持在环境可承载能力限度内。绿色营销创新正是迎合了建设“两型”社会的要求,企业在结合自身特点和营销环境的情况下,从观念、技术、营销策略、服务等各个方面显现创新特色。在塑造绿色品牌的同时,塑造了企业良好的形象,建立了绿色企业文化。企业的长远发展正是基于这种创新思路,根据环境的变化,主动出击,从而在市场竞争激烈的今天赢得了竞争优势。
参考文献:
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4、肖创林.企业绿色营销创新的实现途径[J].经营与管理,2008(4).
5、张静中.循环经济视角下的企业营销创新[J].生态经济,2006(1).
简述绿色营销的主要特点篇6
关键词:中职教学;市场营销;新型营销
笔者通过对现有中职市场营销教学中营销模式进行统计分析发现,由于编写时间和进度等原因,传统市场营销模式较多,新型市场营销模式没有及时更新编写,学生对于传统的市场营销模式在学习中兴趣不大,新型市场营销模式又接触不到,久而久之,探索学习能力就会逐渐下降,产生对学科的审美疲劳,继而导致学科学习效率低下,实践能力没有,提升不了学科学习的学习效率。
一、中职市场营销教材中现有营销模式
1)网络营销模式。网络营销起始于20世纪90年代,随着网络的兴起和发展所产生的一种营销模式。现今学生学习教材只对网络营销定义、内涵及特点进行了指点,没有结合现代网络营销的发展、细节、方法进行汇总,事例没有达到突出鲜活,某些事例还存在间隔时间长、学生理解不透等问题,学生学习起来会感到苦涩,难懂。2)整合营销模式。整合营销是通过系统及合理地组织与运用各种营销功能和工具,运用内部综合力量,针对目标客户进行有效服务,以达到顾客与企业利益双赢的营销目标。放眼现代营销市场,整合时代早已过去,一对一、多对一高效服务时代来临,消费者理念转变要求市场营销要实行专注、有效。显然,市场营销教学也应增加相应的理论知识和教学案例。3)服务营销模式。服务营销模式在市场营销教学中是让学生最难懂的一个章节,因其模式的广泛和笼统。服务营销是多元化,复杂的,服务的种类也是多样的。教材中只是对服务营销本质和特点、管理进行解说,细节性案例性没有很好列举,致使在课堂教学中,学生和教师对其理解也是大致概念和范围定义,导致教师教学理论不清,学生学习起来吃力。4)绿色营销模式。随着国家对环境污染的治理,环境得到治理,绿色营销模式早已深入人心。群众对绿色食品概念有所淡化,消费者对企业宣传的绿色产品有了很高的鉴别能力,企业绿色营销、主打绿色产品如果没有真材实料,则很快被市场抛弃。所以,绿色营销在当代营销市场只有一小部分企业在坚持。这也给绿色营销模式的推广带来了一定的难度。
二、现代市场新型营销模式
现代市场营销模式是与传统营销相对立的营销模式,多以体验营销、网络分层营销、兴趣营销和大数据营销为开发要点进行市场公关,加强了品牌的树立和维护,重视了买卖双方的感情营销,真正达到了双赢的结果。1)社群营销模式。其营销模式是在网络催生的一个事物。通过一个兴趣爱好建立一个群体圈子,吸引更多有此兴趣的人参加,社群营销是通过人人口碑进行传播,从而获得营销利益的最大化。这种营销具有营销花费低、传播力量持久、参与人数喜爱等特点。如,小米手机就是社群营销的一个典型案例。小米手机首先在微博、贴吧获取大量的新用户,在开辟专有论坛在线上维护用户的活跃程度,最后利用微信去做客服,解决顾客问题。接着,增强用户的参与感,在每款手机产品前,让粉丝对此款手机从颜色、外观、尺寸及配置进行建议,由设计师进行进一步改进,达到了人人都是主人翁的参与形式,增强了客户的使命感,从而获得很多客户的支持。而逻辑思维是针对80后一群爱读书的人群在微信平台建立的读书会,这类群体有共同的价值观、爱好,热爱知识类产品。为了进一步培养共同的爱好,逻辑思维公众号每天早上会发送美文阅读信息,巩固社群群体。2)软文营销模式。软文营销模式是指通过一些媒体平台将一些企业公司需要营销的产品内容传播出去,让消费者不存在排斥心理、很自然的接受此广告传播。这样的营销模式有历时短、合作平台多、花费少、顾客喜闻乐见等特点。以保健品脑白金为例,在启动市场前,该公司用软文切入市场,如在全国各大新闻媒体平台投放健康软文《人类可以长生不老吗?》《两颗生物原子弹》《本世纪两大震撼》等,无论从内容的猎奇性、权威性,还是可读性,都能激起人们强烈的阅读兴趣,在当时的确收到了吸引市场消费者的效果。尤其是功效软文《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十,是花还是豆腐渣》等软文面市后,更是迎合了人们追求健康的心理。又如服装品牌凡客,也是通过软文一举获得市场。该公司主打用户体验型,从一般购买过的服装用户亲身体验为突破口,从服装的设计、舒适、品味、价格方面来传播品牌的亮点,放大产品的优点,从而树立企业的正面形象、企业知名度、服务质量等,为那些意向购买户取得提供了参考依据,赢得了服装市场。3)视频营销模式。视频营销模式是通过视频直播或录播对产品进行宣传。这种营销模式受到市场的欢迎,具有传播快、转发多、受众多、受益广等特点。如雪碧在2010年将“透心凉,心飞扬”提升为“透心凉,炫灵感”,基于品牌诉求,在网络上各大视频网站进行传播。雪碧公司用视频这一当下最流行的传播和表现方式与用户沟通雪碧新的精神内涵。在视频营销传播前,雪碧公司对自身品牌进行了定位,16~24岁的年轻人喜欢创新、时尚、潮流,他们喜欢创造话题;这一受众群喜欢用潮流的方式表达自己的观点、态度;视频是现在年轻人中流行的传播手段。所以,7周的互动活动,共有3,035,269用户参与互动活动,产生PV达4,631,589,视频被观看次数超过10,000,000,达到有效的营销效果。综上所述,市场营销模式是不断创新变化的,这就要求教师要及时发现市场新型营销模式,很快融入市场营销教学之中。只有这样,市场营销教学才会鲜活生动,活力有趣,才会有效提升市场营销教学效果。(作者单位:项城市中等专业学校)作者简介:赵献伟(1980~),河南省项城市中等专业学校教师,大学毕业后一直从事市场营销教学。
参考文献
[1]冯银虎.市场营销教程.北京:机械工业出版社,2011.
[2]彭纯宪.网络营销.北京:高等教育出版社,2011.
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